Algemene voorwaarden van de Metal Navigator-app
Algemene Voorwaarden van de Metal Navigator-applicatie
1. Exploitant en contactgegevens
1.1. De exploitant van de Applicatie (dienstverlener) is Target Solutions Poland, NIP 9452005880, REGON: 529713176.
1.2. De identificatiegegevens van de Exploitant luiden als volgt:
- a) adres: Józefa Mackiewicza 18 lok. 11, 31-214 Kraków
- b) NIP: 9452005880
- c) REGON: 529713176
1.3. De Exploitant kan, ook voor aangelegenheden betreffende klachten en facturering, worden gecontacteerd via: office@targetpoland.com.
2. Definities
2.1. Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:
2.2. Applicatie – de online dienst die beschikbaar is op https://metal.targetpoland.com/, hierna tevens aangeduid als “Metal Navigator” of de “Applicatie”.
2.3. Gebruiker – een ondernemer of een persoon die namens een ondernemer handelt en de Applicatie gebruikt.
2.4. Leverancier – een onderneming die in de Database van de Applicatie wordt weergegeven en actief is in de metaalverwerkende sector of een daarmee verband houdende sector.
2.5. Database – een verzameling informatie over Leveranciers, waaronder met name bedrijfsprofielen, technologische processen, zakelijke contactgegevens, certificaten en, in bepaalde gevallen, financiële gegevens.
2.6. Procesclassificatie – de door de Exploitant ontwikkelde classificatie, die 50 categorieën technologische processen omvat, bijvoorbeeld lasersnijden, en wordt gebruikt om Leveranciers te filteren en te selecteren.
2.7. Account – het account van de Gebruiker in de Applicatie, indien dit vereist is voor het gebruik van bepaalde functionaliteiten.
2.8. Plan – de door de Gebruiker gekozen abonnementsvariant: Basic, Pro of Business.
2.9. Factureringsperiode – de door de Gebruiker gekozen abonnementsperiode: maandelijks of jaarlijks.
2.10. Search of Search Credit – een functionaliteit waarmee de Database kan worden doorzocht en informatie kan worden verkregen over het aantal ondernemingen dat voldoet aan de in de filters geselecteerde criteria. 1 Search Credit wordt gebruikt wanneer de Gebruiker op “Generate list” klikt.
2.11. Unlock of Unlock Credit – een functionaliteit waarmee de contactgegevens van Leveranciers voor een geselecteerde combinatie van filters kunnen worden ontgrendeld; het ontgrendelen vormt tevens een noodzakelijke voorwaarde voor de export van bedrijfsgegevens naar Excel/CSV. 1 Unlock Credit wordt gebruikt wanneer de Gebruiker bij een geselecteerde onderneming op “Unlock” klikt.
3. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden en B2B-karakter
3.1. Deze Algemene Voorwaarden regelen de verlening van diensten langs elektronische weg.
3.2. De Applicatie heeft een B2B-karakter en is in de eerste plaats bestemd voor Gebruikers die handelen in het kader van hun beroeps- of bedrijfsactiviteiten.
3.3. Het gebruik van de Applicatie en, in het geval van betaalde functionaliteiten, de aanschaf van een Plan voor de geselecteerde Factureringsperiode houden de aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden in.
3.4. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing vanaf 10 juli 2026 totdat zij worden ingetrokken.
4. Omvang van de diensten en gegevens over Leveranciers
4.1. De Applicatie fungeert als een “navigator” voor de metaalverwerkende sector in Polen en maakt het mogelijk Leveranciers te zoeken, te selecteren en te filteren op basis van de Procesclassificatie en andere in de Applicatie weergegeven criteria.
4.2. De Database is bedoeld om het opstellen van een shortlist van potentiële samenwerkingspartners te vergemakkelijken.
4.3. Om de belangstelling voor samenwerking en de actuele beschikbaarheid van productiecapaciteit te verifiëren, neemt de Gebruiker rechtstreeks contact op met geselecteerde Leveranciers.
4.4. De Applicatie bemiddelt niet bij transacties en is geen partij bij overeenkomsten die tussen de Gebruiker en een potentiële Leverancier worden gesloten. Alle commerciële afspraken, waaronder afspraken over prijzen, termijnen, kwaliteit, aansprakelijkheid, garanties en de belangstelling van de potentiële Leverancier voor samenwerking, worden rechtstreeks tussen de Gebruiker en de Leverancier gemaakt.
5. Gegevensbronnen, methodologie en beperkingen van de gegevenskwaliteit
5.1. Informatie over de technologische processen van Leveranciers in de Database wordt toegewezen op basis van de verificatie van door Leveranciers gepubliceerde informatie, met name op hun websites, en gekoppeld aan de Procesclassificatie van de Exploitant.
5.2. Informatie over certificaten van Leveranciers wordt op overeenkomstige wijze vastgesteld op basis van openbaar beschikbare gegevens over de Leverancier, met name inhoud die op bedrijfswebsites is gepubliceerd.
5.3. Vanwege de specifieke kenmerken van de sector en de veranderlijkheid van de informatie garandeert de Exploitant niet dat de gegevens in de Database voor 100% juist zijn. De Exploitant streeft naar een hoge gegevenskwaliteit en schat de nauwkeurigheid bij de toewijzing van technologische processen en certificaten op ongeveer 85–90%.
5.4. De Gebruiker verbindt zich ertoe essentiële informatie zelfstandig te verifiëren voordat een zakelijke beslissing wordt genomen, met name informatie over technologieën, termijnen, certificaten, productiecapaciteit, kwaliteitseisen, de juridische status en de vertegenwoordigingsbevoegdheid van de Leverancier.
6. Financiële gegevens uit het KRS
6.1. De Database kan bepaalde financiële gegevens bevatten, bijvoorbeeld omzet of winst/verlies, uitsluitend met betrekking tot Leveranciers die verplicht zijn financiële overzichten te publiceren en aan die verplichting hebben voldaan. De bron van deze informatie zijn openbaar toegankelijke documenten in het Poolse nationale gerechtsregister, Krajowy Rejestr Sądowy (KRS).
6.2. Voor ondernemingsvormen die geen financiële overzichten in het KRS publiceren, bijvoorbeeld eenmanszaken (JDG), bevat de Database geen financiële gegevens.
7. Correctie van gegevens en contact door Leveranciers
7.1. Een potentiële Leverancier kan, via het officiële e-mailadres dat op zijn website is vermeld, een verzoek tot correctie van zijn gegevens in de Database of tot verwijdering daarvan indienen via office@targetpoland.com.
7.2. Het verzoek moet de identificatiegegevens van de Leverancier en een aanduiding van de te corrigeren gegevens bevatten.
7.3. De Exploitant beoordeelt verzoeken binnen een redelijke termijn, rekening houdend met de beschikbaarheid van de bronnen die voor verificatie nodig zijn.
8. Gesponsorde resultaten
8.1. Indien in de Applicatie betaalde vermeldingen of gesponsorde resultaten verschijnen, worden deze duidelijk aangeduid als “Gesponsord” of “Advertentie”.
9. Account, registratie en proeftoegang
9.1. De Applicatie biedt drie betaalde abonnementsplannen: Basic / Pro / Business.
9.2. Een Gebruiker zonder actief abonnement kan gebruikmaken van de proeftoegang.
9.3. In het kader van de proeftoegang kan de Gebruiker 3 Search Credits en 6 Unlock Credits gebruiken.
9.4. De proeftoegang maakt het mogelijk de Database te doorzoeken, met inbegrip van filtering op certificaten, en bepaalde gegevens van Leveranciers te ontgrendelen; export naar Excel/CSV is echter niet beschikbaar.
9.5. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn inloggegevens en voor handelingen die via het Account worden verricht.
10. Looptijd van het abonnement, Factureringsperioden en omvang van de Plannen
10.1. Abonnementen zijn beschikbaar met twee Factureringsperioden: maandelijks en jaarlijks.
10.2. Een maandelijks abonnement wordt vooraf betaald voor een periode van 1 maand.
10.3. Een jaarlijks abonnement wordt vooraf betaald voor een periode van 12 maanden.
10.4. De maandelijkse limieten voor Search Credits en Unlock Credits, evenals de functionaliteiten die binnen een bepaald Plan beschikbaar zijn, blijven gelijk ongeacht of de Gebruiker kiest voor maandelijkse of jaarlijkse facturering.
10.5. Zowel bij maandelijkse als jaarlijkse abonnementen worden de Search Credits en Unlock Credits gedurende de actieve abonnementsperiode elke maand als volgt vernieuwd:
- a) Basic: 50 Search / 100 Unlock
- b) Pro: 200 Search / 250 Unlock
- c) Business: 500 Search / 500 Unlock
10.6. Een gedetailleerd overzicht van de maandelijkse limieten en functionaliteiten binnen de Plannen is opgenomen in de onderstaande tabel:
| Plan | Search / maand | Unlock / maand | Filters / reikwijdte | Gebruikers |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 50 | 100 | Productieprocessen, omzet, woiwodschappen; geen filtering op certificaten. | 1 |
| Pro | 200 | 250 | Productieprocessen, omzet, woiwodschappen en certificaten. | 1 |
| Business | 500 | 500 | Productieprocessen, omzet, woiwodschappen en certificaten; gedeeld gebruik van één gezamenlijke bundel binnen het Plan. | 3 |
10.7. Binnen het Basic-Plan is filtering op certificaten niet beschikbaar.
10.8. Filtering op certificaten is beschikbaar binnen de Pro- en Business-Plannen en tijdens de proeftoegang.
10.9. Het gebruik van de Applicatie door meerdere Gebruikers, met maximaal 3 gelijktijdige Gebruikers, is uitsluitend beschikbaar binnen het Business-Plan.
10.10. De regels voor het afschrijven en gebruiken van Search Credits en Unlock Credits luiden als volgt:
- a) 1 Search Credit wordt gebruikt wanneer de Gebruiker op “Generate list” klikt.
- b) 1 Unlock Credit wordt gebruikt wanneer de Gebruiker bij een geselecteerde onderneming op “Unlock” klikt.
- c) Het ontgrendelen van de gegevens van de geselecteerde Leverancier vormt een noodzakelijke voorwaarde voor export naar Excel/CSV.
- d) Niet-gebruikte Search Credits en Unlock Credits worden niet overgedragen naar de volgende maandelijkse gebruiksperiode, noch bij maandelijkse, noch bij jaarlijkse abonnementen.
- e) Bij jaarlijkse abonnementen worden Search Credits en Unlock Credits nog steeds elke maand toegekend en vernieuwd; zij vormen niet één jaarlijkse bundel en worden niet gecumuleerd.
11. Prijzen, betalingen en facturering
11.1. De prijzen van de Plannen en de beschikbare Factureringsperioden worden in de Applicatie vermeld op: https://metal.targetpoland.com/.
11.2. De betaling vindt vooraf plaats voor de geselecteerde Factureringsperiode, dat wil zeggen voor 1 maand of 12 maanden, tenzij de Partijen anders overeenkomen.
11.3. Betaalmethoden: bankoverschrijving / kaart.
11.4. De Exploitant verstrekt facturen, met inbegrip van btw-facturen indien van toepassing, op basis van de door de Gebruiker verstrekte gegevens.
11.5. Btw-status van de Exploitant: actief btw-plichtige.
11.6. Het abonnement wordt automatisch verlengd met een volgende maandelijkse of jaarlijkse Factureringsperiode die overeenkomt met het geselecteerde Plan, tenzij het vóór het einde van de lopende factureringsperiode wordt opgezegd. De opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende factureringsperiode.
12. Beschikbaarheidsdoelstelling (SLA)
12.1. De Exploitant spant zich redelijkerwijs in om te waarborgen dat de Applicatie op maandbasis gedurende ten minste 95% van de maand beschikbaar is (“Beschikbaarheidsdoelstelling”).
12.2. De Beschikbaarheidsdoelstelling omvat niet:
- a) gepland onderhoud en implementaties,
- b) storingen bij externe dienstverleners, waaronder aanbieders van hosting-, netwerk- of clouddiensten,
- c) gevallen van overmacht,
- d) beveiligingsincidenten die onmiddellijke beschermingsmaatregelen vereisen.
13. Ondersteuning
13.1. Ondersteuning wordt per e-mail verleend via: office@targetpoland.com.
14. Technische vereisten en regels voor veilig gebruik
14.1. Voor het gebruik van de Applicatie zijn een apparaat met internettoegang en een actuele webbrowser met ingeschakeld JavaScript en ingeschakelde cookies vereist.
14.2. Het is verboden onrechtmatige inhoud aan te bieden of de Applicatie te gebruiken op een wijze die in strijd is met de wet of de rechten van derden.
15. Verbod op scraping, export en het opbouwen van concurrerende databases
15.1. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Exploitant zijn de volgende activiteiten verboden:
- a) geautomatiseerde verzameling van gegevens uit de Applicatie door middel van scraping, crawling of harvesting met het doel concurrerende commerciële databases te creëren,
- b) massale export van gegevens met het doel concurrerende commerciële databases te creëren,
- c) gebruik van gegevens uit de Applicatie voor het creëren van applicaties, diensten of commerciële databases/catalogi die met de Applicatie concurreren,
- d) wederverkoop van toegang tot de resultaten van de Applicatie of de verdere verspreiding daarvan.
15.2. De Exploitant kan technische beperkingen toepassen, waaronder limieten voor zoekopdrachten, exportlimieten en anti-botmechanismen, en kan bij een overtreding de toegang of het Account tijdelijk blokkeren of zijn rechten geldend maken.
16. Intellectuele-eigendomsrechten
16.1. De rechten op de Applicatie, de Procesclassificatie, de ordening en selectie van de gegevens in de Database en alle door de Exploitant opgestelde rapporten en overzichten berusten bij de Exploitant of zijn licentiegevers.
16.2. De Gebruiker krijgt een niet-exclusieve licentie om de Applicatie uitsluitend te gebruiken voor de interne behoeften van zijn onderneming en om contacten met potentiële Leveranciers tot stand te brengen.
16.3. Het is verboden inhoud of de Database uit de Applicatie te publiceren, te herdistribueren of beschikbaar te stellen aan derden buiten de eigen organisatie van de Gebruiker.
17. Aansprakelijkheid
17.1. De Exploitant is niet aansprakelijk voor:
- a) handelingen of nalatigheden van Leveranciers,
- b) niet-nakoming of gebrekkige nakoming van overeenkomsten die de Gebruiker met een Leverancier heeft gesloten,
- c) zakelijke beslissingen die de Gebruiker op basis van gegevens uit de Applicatie heeft genomen,
- d) de gevolgen van fouten of verouderde gegevens in de Database, voor zover de Gebruiker een eigen verificatie had kunnen en moeten uitvoeren, met name ten aanzien van technologische processen, financiële gegevens en certificaten.
17.2. Voor zover dwingendrechtelijke bepalingen niet anders voorschrijven, is de totale financiële aansprakelijkheid van de Exploitant jegens de Gebruiker die voortvloeit uit het gebruik van de Applicatie, waaronder aansprakelijkheid wegens niet-nakoming of gebrekkige nakoming van de diensten, beperkt tot de waarde van één aangeschaft en betaald abonnement voor het door de Gebruiker gekozen Plan.
17.3. De Exploitant is niet aansprakelijk voor gederfde winst van de Gebruiker.
17.4. De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor opzettelijk veroorzaakte schade.
18. Klachten
18.1. Klachten over de werking van de Applicatie of de facturering kunnen worden ingediend via: office@targetpoland.com.
18.2. Een klacht moet de gegevens van de Gebruiker, een beschrijving van het probleem, indien mogelijk de datum en het tijdstip van de gebeurtenis en de gewenste wijze van afhandeling bevatten.
18.3. De Exploitant beantwoordt de klacht binnen maximaal 14 werkdagen na ontvangst.
19. Privacybeleid
19.1. De gedetailleerde regels inzake de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies zijn opgenomen in het Privacybeleid dat beschikbaar is op: https://www.targetpoland.com/privacy-policy/.
20. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
20.1. De Exploitant kan deze Algemene Voorwaarden om gewichtige redenen wijzigen, met name vanwege wetswijzigingen, beveiligingsoverwegingen, de ontwikkeling van functionaliteiten of wijzigingen in het factureringsmodel.
21. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
21.1. Op deze Algemene Voorwaarden is Pools recht van toepassing.
21.2. Geschillen met Gebruikers die ondernemers zijn, worden beslecht door de rechter die bevoegd is voor de vestigingsplaats van de Exploitant, te weten Krakau, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.