Términos y Condiciones de la Aplicación Metal Navigator
Términos y Condiciones de la Aplicación Metal Navigator
1. Operador y datos de contacto
1.1. El operador de la Aplicación (prestador del servicio) es Target Solutions Poland, NIP 9452005880, REGON: 529713176.
1.2. Los datos identificativos del Operador son los siguientes:
- a) dirección: Józefa Mackiewicza 18 lok. 11, 31-214 Kraków
- b) NIP: 9452005880
- c) REGON: 529713176
1.3. Se puede contactar con el Operador, también en asuntos relacionados con reclamaciones y facturación, a través de la dirección: office@targetpoland.com.
2. Definiciones
2.1. A efectos de los presentes Términos y Condiciones, se aplicarán las siguientes definiciones:
2.2. Aplicación – el servicio en línea disponible en https://metal.targetpoland.com/, denominado en lo sucesivo también «Metal Navigator» o la «Aplicación».
2.3. Usuario – un empresario o una persona que actúe en nombre de un empresario y utilice la Aplicación.
2.4. Proveedor – una empresa presentada en la Base de Datos de la Aplicación, perteneciente al sector de la transformación de metales o relacionada con dicho sector.
2.5. Base de Datos – una recopilación de información sobre los Proveedores que incluye, en particular, perfiles de empresas, procesos tecnológicos, datos de contacto corporativos, certificados y, en determinados casos, datos financieros.
2.6. Clasificación de Procesos – la clasificación propia del Operador, que comprende 50 categorías de procesos tecnológicos, por ejemplo, el corte por láser, y que se utiliza para filtrar y seleccionar Proveedores.
2.7. Cuenta – la cuenta del Usuario en la Aplicación, cuando sea necesaria para utilizar determinadas funcionalidades.
2.8. Plan – la modalidad de suscripción seleccionada por el Usuario: Basic, Pro o Business.
2.9. Período de Facturación – el período de suscripción seleccionado por el Usuario: mensual o anual.
2.10. Search o Search Credit – una funcionalidad que permite examinar la Base de Datos y obtener información sobre el número de empresas que cumplen los criterios seleccionados en los filtros. Se utiliza un Search Credit cuando el Usuario hace clic en «Generate list».
2.11. Unlock o Unlock Credit – una funcionalidad que permite desbloquear los datos de contacto de los Proveedores correspondientes a un conjunto de filtros seleccionado; el desbloqueo constituye asimismo una condición necesaria para exportar los datos de las empresas a Excel/CSV. Se utiliza un Unlock Credit cuando el Usuario hace clic en «Unlock» junto a una empresa seleccionada.
3. Aceptación de los Términos y Condiciones y carácter B2B
3.1. Los presentes Términos y Condiciones establecen las normas para la prestación de servicios por vía electrónica.
3.2. La Aplicación tiene carácter B2B y está destinada principalmente a Usuarios que actúen en el marco de su actividad profesional o empresarial.
3.3. El uso de la Aplicación y, en el caso de las funcionalidades de pago, la adquisición de un Plan para el Período de Facturación seleccionado implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
3.4. Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a partir del 10 de julio de 2026 y hasta su revocación.
4. Alcance de los servicios y datos de los Proveedores
4.1. La Aplicación desempeña la función de «navegador» del sector de la transformación de metales en Polonia y permite buscar, seleccionar y filtrar Proveedores de acuerdo con la Clasificación de Procesos y otros criterios presentados en la Aplicación.
4.2. La Base de Datos tiene por objeto facilitar la elaboración de una lista restringida de posibles socios de cooperación.
4.3. Para confirmar el interés en colaborar y la disponibilidad actual de capacidad productiva, el Usuario se pone en contacto directamente con los Proveedores seleccionados.
4.4. La Aplicación no actúa como intermediaria en las transacciones ni es parte de los contratos celebrados entre el Usuario y un Proveedor potencial. Todos los acuerdos comerciales, incluidos los relativos a precios, plazos, calidad, responsabilidad, garantías y al interés del Proveedor potencial en colaborar, se establecen directamente entre el Usuario y el Proveedor.
5. Fuentes de los datos, metodología y limitaciones de la calidad de los datos
5.1. La información sobre los procesos tecnológicos de los Proveedores incluida en la Base de Datos se asigna sobre la base de la verificación de la información publicada por los Proveedores, en particular en sus sitios web, y se vincula a la Clasificación de Procesos del Operador.
5.2. La información sobre los certificados de los Proveedores se determina de manera análoga, sobre la base de datos públicamente disponibles relativos al Proveedor, en particular de los contenidos publicados en los sitios web de las empresas.
5.3. Debido a las particularidades del sector y a la variabilidad de la información, el Operador no garantiza que los datos incluidos en la Base de Datos sean correctos al 100 %. El Operador procura mantener una elevada calidad de los datos y estima una precisión aproximada del 85–90 % en la asignación de procesos tecnológicos y certificados.
5.4. El Usuario se compromete a verificar por su cuenta la información esencial antes de adoptar una decisión empresarial, en particular la relativa a las tecnologías, los plazos, los certificados poseídos, la capacidad productiva, los requisitos de calidad, la situación jurídica y las facultades de representación del Proveedor.
6. Datos financieros procedentes del KRS
6.1. La Base de Datos puede incluir determinados datos financieros, por ejemplo, el volumen de negocios o los beneficios/pérdidas, únicamente en relación con aquellos Proveedores que estén obligados a publicar estados financieros y hayan cumplido dicha obligación. La fuente de esta información son los documentos públicamente disponibles en el Registro Judicial Nacional polaco, Krajowy Rejestr Sądowy (KRS).
6.2. En el caso de las formas de actividad empresarial que no publican estados financieros en el KRS, por ejemplo, los empresarios individuales (JDG), la Base de Datos no contiene datos financieros.
7. Rectificación de datos y contacto por parte de los Proveedores
7.1. Un Proveedor potencial, utilizando la dirección de correo electrónico oficial indicada en su sitio web, puede presentar una solicitud de rectificación de sus datos incluidos en la Base de Datos o de supresión de dichos datos a la dirección office@targetpoland.com.
7.2. La solicitud deberá contener la identificación del Proveedor y la indicación de los datos que deban rectificarse.
7.3. El Operador examinará las solicitudes en un plazo razonable, teniendo en cuenta la disponibilidad de las fuentes necesarias para realizar la verificación.
8. Resultados patrocinados
8.1. Si en la Aplicación aparecen anuncios de pago o resultados patrocinados, se identificarán claramente como «Patrocinado» o «Publicidad».
9. Cuenta, registro y acceso de prueba
9.1. La Aplicación ofrece tres Planes de suscripción de pago: Basic / Pro / Business.
9.2. Un Usuario que no disponga de una suscripción activa puede utilizar el acceso de prueba.
9.3. Como parte del acceso de prueba, el Usuario puede utilizar 3 Search Credits y 6 Unlock Credits.
9.4. El acceso de prueba permite examinar la Base de Datos, incluido el filtrado por certificados, así como desbloquear determinados datos de los Proveedores; no obstante, la exportación a Excel/CSV no está disponible.
9.5. El Usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso y de las actividades realizadas a través de la Cuenta.
10. Duración de la suscripción, Períodos de Facturación y alcance de los Planes
10.1. Las suscripciones están disponibles con dos Períodos de Facturación: mensual y anual.
10.2. La suscripción mensual se paga por adelantado por un período de un mes.
10.3. La suscripción anual se paga por adelantado por un período de 12 meses.
10.4. Los límites mensuales de Search Credits y Unlock Credits, así como las funcionalidades disponibles en un determinado Plan, serán los mismos con independencia de que el Usuario seleccione la facturación mensual o anual.
10.5. Tanto en las suscripciones mensuales como en las anuales, los Search Credits y Unlock Credits se renuevan cada mes durante el período de suscripción activo de la siguiente manera:
- a) Basic: 50 Search / 100 Unlock
- b) Pro: 200 Search / 250 Unlock
- c) Business: 500 Search / 500 Unlock
10.6. El resumen detallado de los límites mensuales y de las funcionalidades disponibles en los Planes se presenta en la siguiente tabla:
| Plan | Search / mes | Unlock / mes | Filtros / alcance | Usuarios |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 50 | 100 | Procesos productivos, volumen de negocios y voivodatos; sin filtro por certificados. | 1 |
| Pro | 200 | 250 | Procesos productivos, volumen de negocios, voivodatos y certificados. | 1 |
| Business | 500 | 500 | Procesos productivos, volumen de negocios, voivodatos y certificados; uso compartido de un único límite dentro del Plan. | 3 |
10.7. En el Plan Basic no está disponible el filtrado por certificados.
10.8. El filtrado por certificados está disponible en los Planes Pro y Business, así como durante el acceso de prueba.
10.9. El uso de la Aplicación por varios Usuarios, con un máximo de 3 Usuarios simultáneos, está disponible únicamente en el Plan Business.
10.10. Las reglas de consumo y utilización de los Search Credits y Unlock Credits son las siguientes:
- a) Se utiliza un Search Credit cuando el Usuario hace clic en «Generate list».
- b) Se utiliza un Unlock Credit cuando el Usuario hace clic en «Unlock» junto a una empresa seleccionada.
- c) El desbloqueo de los datos del Proveedor seleccionado constituye una condición necesaria para la exportación a Excel/CSV.
- d) Los Search Credits y Unlock Credits no utilizados no se transfieren al siguiente período mensual de uso, ni en las suscripciones mensuales ni en las anuales.
- e) En el caso de las suscripciones anuales, los Search Credits y Unlock Credits continúan asignándose y renovándose mensualmente; no constituyen un único límite anual ni se acumulan.
11. Precios, pagos y facturación
11.1. Los precios de los Planes y los Períodos de Facturación disponibles se indican en la Aplicación, en la dirección: https://metal.targetpoland.com/.
11.2. El pago se efectúa por adelantado por el Período de Facturación seleccionado, es decir, por un mes o por 12 meses, salvo que las Partes acuerden otra cosa.
11.3. Métodos de pago: transferencia bancaria / tarjeta.
11.4. El Operador emite facturas, incluidas facturas con IVA cuando proceda, sobre la base de los datos facilitados por el Usuario.
11.5. Situación del Operador a efectos del IVA: contribuyente activo del IVA.
11.6. La suscripción se renueva automáticamente por otro Período de Facturación mensual o anual correspondiente al Plan seleccionado, salvo que se cancele antes de que finalice el período de facturación en curso. La cancelación surtirá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
12. Objetivo de disponibilidad (SLA)
12.1. El Operador realiza esfuerzos razonables para garantizar una disponibilidad mensual de la Aplicación no inferior al 95 % durante cada mes («Objetivo de Disponibilidad»).
12.2. El Objetivo de Disponibilidad no incluye:
- a) trabajos de mantenimiento e implementaciones programados,
- b) fallos atribuibles a proveedores externos, incluidos los proveedores de servicios de alojamiento, red o nube,
- c) acontecimientos de fuerza mayor,
- d) incidentes de seguridad que requieran la adopción inmediata de medidas de protección.
13. Asistencia
13.1. La asistencia se presta por correo electrónico a través de la dirección: office@targetpoland.com.
14. Requisitos técnicos y reglas de uso seguro
14.1. Para utilizar la Aplicación se requiere un dispositivo con acceso a Internet y un navegador web actualizado con JavaScript y las cookies habilitados.
14.2. Queda prohibido proporcionar contenidos ilícitos o utilizar la Aplicación de una manera que infrinja la legislación o los derechos de terceros.
15. Prohibición del scraping, la exportación y la creación de bases de datos competidoras
15.1. Sin el consentimiento previo y por escrito del Operador, quedan prohibidas las siguientes actividades:
- a) la recopilación automatizada de datos de la Aplicación mediante scraping, crawling o harvesting con el fin de crear bases de datos comerciales competidoras,
- b) la exportación masiva de datos con el fin de crear bases de datos comerciales competidoras,
- c) el uso de datos de la Aplicación para crear aplicaciones, servicios o bases de datos o catálogos comerciales que compitan con la Aplicación,
- d) la reventa del acceso a los resultados de la Aplicación o su posterior distribución.
15.2. El Operador podrá aplicar restricciones técnicas, incluidos límites de consultas, límites de exportación y mecanismos contra bots y, en caso de incumplimiento, podrá bloquear temporalmente el acceso o la Cuenta, o ejercer las acciones legales correspondientes.
16. Derechos de propiedad intelectual
16.1. Los derechos sobre la Aplicación, la Clasificación de Procesos, la organización y selección de los datos incluidos en la Base de Datos, así como sobre todos los informes y recopilaciones elaborados por el Operador, pertenecen al Operador o a sus licenciantes.
16.2. Se concede al Usuario una licencia no exclusiva para utilizar la Aplicación únicamente para las necesidades internas de su empresa y con el fin de establecer contactos con Proveedores potenciales.
16.3. Queda prohibido publicar, redistribuir o poner a disposición de terceros, fuera de la propia organización del Usuario, los contenidos o la Base de Datos de la Aplicación.
17. Responsabilidad
17.1. El Operador no será responsable de:
- a) las acciones u omisiones de los Proveedores,
- b) el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de los contratos celebrados por el Usuario con un Proveedor,
- c) las decisiones empresariales adoptadas por el Usuario sobre la base de los datos de la Aplicación,
- d) las consecuencias de errores o de la falta de actualización de los datos incluidos en la Base de Datos, en la medida en que el Usuario pudiera y debiera haber realizado su propia verificación, en particular en relación con los procesos tecnológicos, los datos financieros y los certificados.
17.2. Salvo que las disposiciones legales imperativas establezcan otra cosa, la responsabilidad económica total del Operador frente al Usuario derivada del uso de la Aplicación, incluida la responsabilidad por el incumplimiento o el cumplimiento defectuoso de los servicios, estará limitada al valor de una suscripción adquirida y pagada correspondiente al Plan seleccionado por el Usuario.
17.3. El Operador no será responsable del lucro cesante del Usuario.
17.4. Las limitaciones de responsabilidad no se aplicarán a los daños causados intencionadamente.
18. Reclamaciones
18.1. Las reclamaciones relativas al funcionamiento de la Aplicación o a la facturación pueden enviarse a la dirección: office@targetpoland.com.
18.2. La reclamación deberá incluir los datos del Usuario, una descripción del problema, la fecha y la hora del incidente, cuando sea posible, y la forma de resolución solicitada.
18.3. El Operador responderá a la reclamación en un plazo máximo de 14 días laborables desde la fecha de su recepción.
19. Política de Privacidad
19.1. Las normas detalladas relativas al tratamiento de datos personales y al uso de cookies se establecen en la Política de Privacidad disponible en: https://www.targetpoland.com/privacy-policy/.
20. Modificación de los Términos y Condiciones
20.1. El Operador podrá modificar los presentes Términos y Condiciones por motivos importantes, en particular debido a cambios legislativos, consideraciones de seguridad, el desarrollo de funcionalidades o cambios en el modelo de facturación.
21. Ley aplicable y jurisdicción
21.1. Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación polaca.
21.2. Las controversias con Usuarios que tengan la condición de empresarios serán resueltas por el tribunal competente correspondiente al domicilio social del Operador, es decir, el tribunal de Cracovia, salvo que las disposiciones legales imperativas establezcan otra cosa.